Polityka Prywatności dla EccoParts Sp. z o.o.
1. Wprowadzenie
EccoParts Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, przy ul. Zakładowa 143, zarejestrowana pod numerem NIP: 7282863418, szanuje prywatność użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową www.eccoparts.eu oraz korzystających z naszych usług. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia jakie dane osobowe zbieramy, jak je wykorzystujemy oraz jakie są prawa i wybory naszych użytkowników.
2. Jakie dane osobowe zbieramy
Podczas korzystania z naszej strony i sklepu internetowego możemy zbierać dane, które mogą obejmować:
- Dane kontaktowe takie jak imię i nazwisko, adres email, numer telefonu.
- Dane transakcyjne jak informacje o zakupionych produktach i sposobie płatności.
- Dane techniczne w tym adresy IP, dane o przeglądarce internetowej, historię przeglądania.
Używamy także Google Analytics do analizy sposobu korzystania ze strony przez użytkowników oraz wtyczki smartsupport.com dla usprawnienia wsparcia klienta.
3. Jak wykorzystujemy dane osobowe
Dane zbierane na naszej stronie wykorzystywane są w celu:
- Realizacji zamówień, w tym dostawy produktów za pośrednictwem firm takich jak DHL, InPost, DPD, FedEx, GLS.
- Udoskonalenia i personalizacji doświadczeń użytkowników na naszej stronie.
- Komunikacji marketingowej, o ile użytkownicy wyrazili na to zgodę.
- Obsługi klienta i wsparcia technicznego.
4. Udostępnianie danych
Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane:
- Dostawcom usług logistycznych w celu realizacji zamówień.
- Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu, w ramach umów o ochronie danych, które zapewniają odpowiednie środki bezpieczeństwa i poufności informacji.
5. Prawa użytkownika
Użytkownicy mają prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych.
- Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Żądania usunięcia danych osobowych.
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych.
6. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zabezpieczyć dane osobowe użytkowników przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.
7. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez naszą stronę internetową.
8. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@eccoparts.eu lub telefonicznie pod numerem 604 560 000.
9. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest firma ECCOPARTS Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (adres: ul. Zakładowa 143, 92-402 Łódź). Firma jest wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000977965. Dokumentacja spółki jest przechowywana w Sądzie Rejonowym dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydziale Gospodarczym Krajowego Rejestru Sądowego. Numer NIP to 7282863418, a REGON to 362610235. Z Administratorem można skontaktować się przez e-mail: sklep@eccoparts.pl lub telefonicznie pod numerem 504040204. Administrator pełni jednocześnie rolę Usługodawcy Sklepu Internetowego oraz Sprzedawcy.